1. Bedrijfsgegevens

Zeeuwse Boef
Eenmanszaak, gevestigd in Zeeland
KVK-nummer: 96510811
E-mailadres: info@zeeuwseboef.nl
Website: www.zeeuwseboef.nl

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zeeuwse Boef en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Zeeuwse Boef en consument.
Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Zeeuwse Boef behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.

4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Zeeuwse Boef is niet verantwoordelijk voor typfouten of prijswijzigingen door externe invloeden.

5. Betaling
Betalen kan via de aangeboden veilige betaalmethodes in de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

6. Levering en verzendkosten
Bestellingen worden doorgaans binnen 2-5 werkdagen verzonden via PostNL of een andere bezorgdienst.
Zeeuwse Boef doet zorgvuldig haar best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Onze handgemaakte koekjes worden zo vers mogelijk geproduceerd en direct verstuurd.
Omdat we werken met verse producten, kan de verwerking soms iets langer duren dan gebruikelijk. Mocht de planning of versbereiding iets meer tijd vragen, dan word je hiervan uiteraard op de hoogte gebracht.

Zeeuwse Boef is niet aansprakelijk voor vertragingen bij postdiensten.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

7. Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (herroepingsrecht), mits het product ongebruikt en in originele staat is.
Let op: voedingsproducten (zoals de Zeeuwse knopkoekjes) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht om hygiënische redenen.
Voor retouraanvragen: mail naar info@zeeuwseboef.nl met je bestelnummer. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

8. Garantie en klachten
Wij doen ons best om kwalitatieve en veilige producten te leveren. Mocht een product binnen 2 maanden defect raken bij normaal gebruik, neem dan contact met ons op.
Klachten kun je melden via info@zeeuwseboef.nl. Wij streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen.

9. Aansprakelijkheid
Zeeuwse Boef besteedt de grootste zorg aan de kwaliteit en veiligheid van alle producten. Onze hondenkoekjes en accessoires worden met 100% veilige, hondvriendelijke ingrediënten en materialen vervaardigd, waarbij zoveel mogelijk gekozen wordt voor biologische en natuurlijke grondstoffen.
Ondanks deze zorg kan Zeeuwse Boef niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.
De verantwoordelijkheid voor het juiste gebruik van de producten ligt bij de klant. Wij adviseren altijd toezicht te houden wanneer jouw hond onze producten gebruikt of draagt.

10. Privacy

Zeeuwse Boef respecteert de privacy van alle klanten en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie rondom onze producten en diensten.
Gegevens worden niet zonder jouw toestemming gedeeld met derden.

Foto’s van jouw hond of bestelling die je met ons deelt, worden alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals social media of de website.

11. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, ziekte, pandemieën, vertragingen bij leveranciers) heeft Zeeuwse Boef het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@zeeuwseboef.nl of het.